Für den Einsatzort München suche wir:

Kundenservice m/w Tarifwechsel in München gesucht

Wir suchen im Kundenauftrag einen Mitarbeiter m/w im Kundenservice für Tarifwechsel in München. Die Option zur Übernahme ist gegeben.

  • Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten

Aufgaben:

  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen 
  • Bestellabwicklungen per Telefon, E-Mail und Brief gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Kundenbetreuung zu den neuen Produkten unter Berücksichtigung des Tarifwechsels
  • Das Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit neuen Vertriebskanälen
  • Für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sind Sie zuständig
  • Sie arbeiten unter der Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards 
  • Pflege der Kundendatenbank 

Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation können Sie vorweisen
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position konnten Sie sammeln
  • Sie zeigen Interesse im Bereich Mobilität 
  • Kenntnisse in MS-Office sowie SAP bringen Sie mit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie vorweisen
  • Kundenorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert arbeiten Sie

Einsatzort:

München

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Oder rufen Sie uns einfach an:

 +49 (0)89 590 68 65-0