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Für den Einsatzort München suchen wir:
Architekt m/w/d - Ingenieur m/w/d für Support in München
Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir Sie im Kundenauftrag als Architekt m/w/d Ingenieur m/w/d für den technischen Support. Die Stelle ist in München zu besetzen mit der Option zur Übernahme.
- Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
- Alle Arbeiten die im täglichen IT-Support anfallen übernehmen Sie gewissenhaft
- Die Kundenberatung im technischen Support übernehmen Sie sehr kompetent
- Das Erfassen, Koordinieren und Klären technischer Fragen des Kunden ist eine wichtige Aufgabe von Ihnen
- Für die Kundenreklamationen sind Sie zuständig
- Sie testen die technische Realisierbarkeit der Kundenanforderungen
- Fehlerdiagnosen führen Sie durch
- Sie sind eine kompetente Schnittstelle zu den Servicetechnikern
Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Architekt m/w/d oder Bauingenieur m/w/d bringen Sie mit
- Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des technischen Support können Sie vorweisen
- Ihre Deutschkenntnisse sind perfekt (Wort und Schrift)
- Sie haben hervorragende Englischkenntnisse
- Ihre Arbeitsweise ist kunden- und lösungsorientiert
- Komplexe technische Inhalte können Sie präzise und verständlich Vermitteln
- Im Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie sehr sicher
- Sie zeigen Leistungsbereitschaft, überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit und runden so Ihr Profil positiv ab