Servicemitarbeiter m/w/d für Kundencenter in München
Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen Servicemitarbeiter m/w/d. Die Stelle ist in Zeitarbeit München zu besetzen. Die Option zur Übernahme ist gegeben.
Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
Die Kundensteuerung (innen/aussen) gehört zu Ihren Aufgaben
Tarifinformation neu/alt geben Sie an die Kunden weiter
Auskünfte über Fahrpläne erteilen Sie
Ringermittelung/Zonenermittelung gehört zu Ihren Stärken
Ticketverkauf mittels ICA Automat
Erhöhtes Beförderungsentgelt kassieren am ICA Automaten
Auffüllen von Infomaterial fällt in Ihren Aufgabenbereich
Verteilung der Nummern im Infosystem
Schließdienst im Kundencenter
Kundenkarten Beantragung mittels Tablet
Profil
Mit Ihrer überdurchschnittlichen Kunden- und Serviceorientierung sind Sie perfekt für diesen Job
Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen erwünscht)
Einen sicheren Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel und PowerPoint) können Sie vorweisen
Sie zeigen die Bereitschaft zur Arbeit im Abenddienst und an Samstagen
Sie sind Teamfähig und arbeiten eigenverantwortlich
Sie zeichnen sich mit Ihrer Kommunikationsstärke aus
